мы будем рады предоставить Вам любую необходимую услугу, в любое удобное для Вас время. Для активации вашей сервисной программы введите логин и пароль, предоставленные в абонентском        договоре         оказания         услуг.
Войти

К вашему вниманию ниже предоставлена конвенция наших обязательств перед вами, наш уважаемый клиент.

Мы стремимся предоставить беспрецедентно высокое качество обслуживания и обязуемся предоставить вам сервис который будет:

ДОСТУПЕН В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ

Наша диспетчерская служба операторов будет доступна круглосуточно, предоставляя вам мгновенный доступ ко всем службам и отлично подготовленному персоналу, который обязуется предоставлять вам сервис высочайшего класса 24 часа в сутки, 365 дней в году.

СООТВЕТСТВОВАТЬ ПредставительскоМУ классУ УСЛУГ

Все наши специалисты будут обучены в лучших традициях европейских школ гостеприимства и проверены на предмет соответствия и знания всех аспектов премиального обслуживания. Весь, без исключения, персонал компании Нобелл обязуются быть с вами предельно честным, максимально вежливым и дружелюбным по отношению к вам и вашим гостям, ежедневно оказывая высокопрофессиональный сервис и максимальное уважение к вашему выбору в пользу Нобелл. Мы обязуемся проявлять к вам максимальную лояльность и ценить вас, как нашего клиента.

СОХРАНЯТЬ ПунктуалЬНОСТЬ как швейцарские часы

Весь перечень услуг будет предоставляться строго с учетом заданных временных аспектов, и в соответствии с согласованными вами сроками.

Удобен для пользования

Наши специалисты будут владеть всей необходимой информацией и будут оснащены всеми необходимыми инструментами для скорейшего решения любых возникших бытовых и чрезвычайных ситуаций. Наши специалисты всегда будут задавать исключительно актуальные вопросы и предоставят максимально подробные ответы в момент обсуждения вашего запроса. Для вашего удобства вы сможете использовать любой канал связи со всеми службами: мобильное приложение, телефон или электронная почта.

СООТВЕТСТВАТЬ ВАШИМ ПРЕДПОЧТЕНИЯМ

Команда наших специалистов будет прекрасно понимать ваши потребности и особенности вашего образа жизни. К вашему вниманию будет предоставлены рекомендации к услугам и продуктам, основанные исключительно на ваших личных предпочтениях и интересах.

СОБЛЮДАТЬ ПОЛНУЮ ДИСКРЕТНОСТЬ

Мы гарантируем, что все ваши запросы будут обработаны с максимальной чувствительностью, конфиденциальностью, дискретностью и с глубочайшим осознанием оказанного нам доверия. Мы гарантируем, что все ваши персональные данные (содержащиеся в надежно защищенной базе данных нашей компании) (см. Политику конфиденциальности) всегда будут обрабатываться с максимальной осторожностью и осмотрительностью.

Стремится к совершенству

Мы будем рады получит отзывы по поводу качества предоставляемых вам услуг и ваши рекомендации по усовершенствованию, которые могут быть предоставлены в любое время по телефону, в чате приложения, либо по электронной почте ru.feedback@nobell.com. Мы обязуемся провести тщательное расследование относительно любой поступившей жалобы, досконально изучив все аспекты и причины имевшего быть инцидента. Глава департамента качества обслуживания проконтролирует весь ход данного расследования, предоставит вам полный отчет и будет лично следить за всем процессом разбирательства вашей жалобы вплоть до вашего полного удовлетворения принятыми действиями и восстановлением должного качества обслуживания.

Contact us

Portonovi kumbor 85340 herceg novi montenegro

Sales office +382 31 355 375

For media enquiries, please email enquiries@portonovi.com

Enquiries

To request more information on Portonovi Montenegro, including Pricing, Floor Plans and Brochures, and to discover its range of attractive investment opportunities, please use the form below.

First name *
Last name *
Email address *
Phone number *
Enquiry *